개인정보 보호가 중요합니다
개인정보처리방침
최종 업데이트 2026년 3월 15일
Vowlio에 오신 것을 환영합니다. 저희는 결혼 준비가 스트레스가 아닌 설레는 경험이 되어야 한다고 믿으며, 개인정보가 어떻게 처리되는지 정확히 알 수 있어야 한다고 생각합니다. 이 개인정보 처리방침은 수집하는 데이터, 수집 이유, 그리고 이를 제어하는 방법을 설명합니다.
Vowlio를 사용함으로써 이 방침에 설명된 관행에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으실 경우, 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.
1저희 소개
Vowlio는 결혼 계획 및 업체 마켓플레이스 플랫폼입니다. 저희는 vowlio.com 및 관련 하위 도메인에서 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 운영합니다. 본 정책에서 「Vowlio」, 「저희」, 「우리」 또는 「당사」는 Vowlio 플랫폼과 그 운영자를 의미합니다.
저희는 두 가지 유형의 사용자를 지원합니다: 결혼을 계획 중인 커플과 결혼 관련 서비스를 제공하는 업체. 본 정책의 일부 섹션은 역할에 따라 다르게 적용됩니다.
2수집하는 정보
직접 제공하시는 정보
- 계정 정보 — 회원가입 시 입력하신 이름, 이메일 주소, 비밀번호.
- 커플 프로필 — 파트너 이름, 결혼식 날짜, 예식장 위치, 예상 하객 수, 총 예산, 결혼식 스타일, 작성하신 비전 설명.
- 업체 프로필 — 공개적으로 표시하도록 선택하신 상호명, 업체 카테고리, 위치, 설명, 포트폴리오 사진, 가격, 연락처 정보.
- 하객 명단 — 결혼식 하객의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 참석 여부, 식사 메뉴 선택, 좌석 배치 정보.
- 예산 데이터 — 예산 추적기에 입력하신 카테고리, 예상 비용, 실제 비용, 업체명, 결제 상태.
- 견적 요청 & 제안서 — 커플로서 게시하는 업체 요청 세부 정보 및 업체로서 제출하는 제안서.
- 리뷰 — 업체에 대해 작성하신 리뷰 및 별점 평가.
- 결제 정보 — Stripe를 통해 안전하게 처리되는 청구 세부 정보. 저희 서버에는 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.
- 커뮤니케이션 — 저희에게 보내신 메시지 또는 지원 요청.
- 레지스트리 데이터 — 품목명, 매장명, 가격, 구매 링크, 품목을 구매 완료로 표시한 하객의 이름 및 선택적 이메일.
- 무드 보드 & 영감 — 외부 소스에서 핀한 이미지 URL과 첨부한 메모. URL만 저장되며, 이미지 자체는 호스팅하거나 복사하지 않습니다.
- 플래너 접근 — 초대한 플래너의 이메일 주소, 그리고 플래너가 초대를 수락했을 때의 이메일/신원 정보.
자동으로 수집되는 정보
- 사용 데이터 — 방문한 페이지, 사용한 기능, 체류 시간, 검색어, 클릭 패턴.
- 기기 & 브라우저 데이터 — IP 주소, 브라우저 종류, 운영 체제, 기기 식별자.
- 쿠키 & 유사 기술 — 자세한 내용은 섹션 8을 참조하세요.
3귀하의 정보 활용 방법
수집한 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:
- 계정을 생성 및 관리하고 Vowlio 서비스를 제공합니다.
- 카테고리, 위치, 예산을 기반으로 커플과 적합한 업체를 매칭합니다.
- 업체가 견적 요청에 응답하고 예약 문의를 받을 수 있도록 합니다.
- 구독 결제를 처리하고 청구 내역을 관리합니다.
- 새 제안서 알림, 참석 여부 업데이트, 계정 확인 등 거래 관련 이메일을 발송합니다.
- 서비스 및 제품 업데이트를 전송합니다 (마케팅 이메일은 언제든지 수신 거부할 수 있습니다).
- 분석 및 이용 연구를 통해 플랫폼을 개선합니다.
- 사기 또는 남용을 탐지, 조사 및 방지합니다.
- 법적 의무를 준수합니다.
- 보유 중인 구독 ID만을 사용하여 Stripe와 통신함으로써, 서비스 약관에 명시된 바와 같이 웨딩 날짜에 커플 구독을 자동으로 취소합니다.
- 커플이 레지스트리를 공개로 설정한 경우, 웨딩 레지스트리 페이지를 공개적으로 표시합니다(레지스트리 링크를 가진 누구에게나).
5데이터 보존
저희는 계정이 활성 상태이거나 서비스 제공에 필요한 기간 동안 계정 정보 및 결혼 데이터를 보존합니다. 계정을 삭제하시면:
- 프로필, 하객 명단, 예산, 체크리스트 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다.
- 견적 요청 및 관련 제안서는 익명 처리되어 플랫폼 무결성 및 사기 방지를 위해 최대 12개월간 보존됩니다.
- 업체에 남기신 리뷰는 보존되지만 귀하의 신원과 분리됩니다.
- 청구 기록은 금융 규정에 따라 7년간 보존됩니다.
6귀하의 권리 & 선택
귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 보유합니다:
- 열람 — 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터 사본을 요청하실 수 있습니다.
- 수정 — 계정 설정에서 직접 부정확한 정보를 업데이트하거나 수정하거나, 저희에게 문의하시기 바랍니다.
- 삭제 — 계정 및 관련 개인 데이터 삭제를 요청하실 수 있습니다.
- 이동성 — 기계가 읽을 수 있는 형식으로 데이터 내보내기를 요청하실 수 있습니다.
- 마케팅 이메일 수신 거부 — 마케팅 이메일 내 수신 거부 링크를 사용하거나 계정 설정에서 알림 환경설정을 변경하세요. 마케팅 수신을 거부하더라도 거래 관련 이메일(예: 예약 확인)은 계속 수신됩니다.
이러한 권리를 행사하시려면 privacy@vowlio.com으로 문의해 주세요. 30일 이내에 답변 드리겠습니다.
캘리포니아, EU 또는 특정 개인정보 보호법이 있는 기타 지역에 거주하시는 경우, 추가적인 권리가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 저희에게 문의해 주세요.
7결제 처리 (Stripe)
모든 구독 결제는 PCI DSS 준수 결제 처리 업체인 Stripe, Inc.를 통해 처리됩니다. Vowlio에서 결제 정보를 입력하시면 Stripe로 직접 안전하게 전송됩니다. Vowlio는 귀하의 전체 카드 번호, CVV 또는 은행 계좌 정보를 수신, 저장하거나 접근하지 않습니다.
저희는 Stripe로부터 구독 관리에 필요한 정보만 수신합니다: 고객 ID, 구독 상태, 청구 기간 날짜, 그리고 결제 수단에 대한 요약 정보(예: 「4242로 끝나는 Visa」).
Stripe는 자체 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 결제 정보를 보존할 수 있습니다. Stripe의 개인정보 처리방침을 검토해 보시길 권장합니다.
9보안
당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 다음을 포함한 합리적인 기술적·조직적 조치를 취하고 있습니다:
- 전송 중인 모든 데이터에 HTTPS 암호화 적용.
- 비밀번호는 ASP.NET Core Identity(bcrypt 기반)를 사용한 암호화 해시로 저장됩니다. 평문 비밀번호는 절대 저장하지 않습니다.
- 결제 데이터는 PCI-DSS 인증 제공업체인 Stripe에서만 처리합니다. 실제 카드 번호는 당사 서버에 전달되지 않습니다.
- 모든 응답에 적용되는 HTTP 보안 헤더: Content Security Policy, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, HSTS, Referrer-Policy.
- 무차별 대입 공격 위험을 줄이기 위한 인증 엔드포인트 요청 횟수 제한.
- 사용자 데이터에 접근할 수 있는 팀원을 제한하는 접근 권한 관리.
인터넷을 통한 전송 방법 중 100% 안전한 것은 없습니다. 귀하의 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있지만 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 계정이 침해되었다고 생각되시면 즉시 저희에게 연락해 주세요.
10아동 개인정보 보호
Vowlio는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 저희는 13세 미만 아동으로부터 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 실수로 해당 정보가 수집되었다고 생각되시면 저희에게 연락해 주시면 즉시 삭제하겠습니다.
11이 정책의 변경 사항
본 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 변경 사항이 적용되기 최소 14일 전에 이메일 또는 플랫폼 내 눈에 띄는 공지를 통해 알려드립니다. 이 페이지 상단의 「최종 업데이트」 날짜는 가장 최근의 수정 내용을 반영합니다.
정책 업데이트 이후 Vowlio를 계속 이용하시면 개정된 정책에 동의하신 것으로 간주됩니다.
12문의하기
이 개인정보 처리방침 또는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 질문, 우려 사항 또는 요청이 있으시면 아래로 문의해 주세요:
개인정보 관련 문의에는 30일 이내에 답변드리기 위해 최선을 다하겠습니다.